よくある質問 FAQ
- レンタルスタジオ＆サロン
- よくあるご質問
みなさまから寄せられる質問と回答を掲載しています。
以下でも不明の場合は、03-6457-4546にご連絡ください。
※質問事項をクリックすると回答へ飛びます。
【予約方法・全般について】
【料金・キャンセルについて】
Q レンタル予約の方法について教えてください。
以下のいずれかの方法でお申し込みください。
1）お電話（03-6457-4546）
受付時間：平日・土日祝日 12時～18時
※上記以外の時間は下記の方法をご利用ください。
2）メール（info@maestrora.jp）
3）お問合せフォーム
Q レンタル予約はいつから申し込みができますか。
６か月前の同日からです。
Q 早朝、深夜のレンタル予約はできますか。
営業時間（10：00～21：00）以外のご利用は承っておりません。
Q マエストローラ音楽院の駐車場はありますか。
Q レンタル料の支払い方法を教えてください。
利用当日、現金でのお支払いとなります。
ただし、サロンのご予約が3時間を超える場合、および、スタジオのご予約が
4時間を超える場合にのみレンタル料の50％相当額を予約金として、
現金または銀行振込にて事前にお支払いいただきます。
Q レンタル料には、ピアノなどのレンタル使用料も含まれていますか。
Q 何人で使用してもレンタル料は同じですか。
お1人でのご利用は10％割引となります。2名以上は何人でも同じです。
Q レンタル料の割引はありますか。
1) マエストローラ音楽院の会員
2) 学生
3) お１人でのレンタル
4) サロンとスタジオを同時に3時間以上レンタル
※キャンペーン割引との併用もできます。
※割引はルーム料のみが対象です。
備品設備のレンタル料には適用されません。
詳しくはご利用にあたってのページ「割引システム」をご覧ください。
Q 学生と社会人半々でレンタルしたいのですが、学生割引が適用されますか。
学生の方の人数割合で10％割引を適用します。
利用者の30％が学生の場合は総額の3％割引となります。
Q レンタル予約をキャンセルすることはできますか。
サロンとスタジオのレンタル予約は、1ヵ月前よりキャンセル料が発生します。
なお、予定日当日のキャンセルは100%となります。
詳しくはご利用にあたってのページ「キャンセルについて」をご覧ください。
※なお、備品のレンタルには、キャンセル料は発生しません。
Q 仕事帰りにレンタルスタジオで自主演奏をしたいのですが、楽器をレンタルすることはできますか。
はい。ピアノ、チェロ、ヴァイオリン、ギターを有料でレンタルしています。
詳しくはスタジオ・サロンページの「備品リスト」をご覧ください。
Q レンタルサロンでミニコンサートを行いたいのですが、客席を用意することはできますか。
はい、サロンでは演奏者が3～4名までの場合、客席34名までのコンサートを行うことが
できます。椅子のレンタルは何脚でも無料です。
ただしセッティングおよび原状復帰の作業は、ご利用者さま自身でお願いいたします。
Q レンタルサロンやスタジオで、コンサート、リハーサルなどを録音・録画することはできますか。
備え付けの録画機器とポータブルの録音機器を（SDカードをご持参の場合に）有料にて
ご利用いただけます。また、ご自身での機材のお持ち込みもできます（持ち込み料無料）。
ただし、テレビ番組などの収録は設備を傷つけるケースが多いためご遠慮いただく場合が
ございます。必ず事前にお問い合わせください。
Q レンタルサロンやスタジオに、飲食物を持ち込むことはできますか。
ペットボトル・パック・缶・びん・水筒など、1人用の飲みきりサイズの
飲料に限り、無料でお持ち込みいただけます。 カップ･食器類やお菓子、アルコール飲料、食品類の持ち込みには、
1回当たり3,000円のチャージ料が必要です。
詳しくはスタジオ・サロンページの「チャージ料」をご参照ください。
なお、ゴミ類はご利用者さまにてお持ち帰りください。
Q レンタルサロンでDVD鑑賞会を開くことはできますか。
はい。サロンには大型スクリーン（150X270cm）が設置されています。
1時間あたり500円のレンタル料でご利用いただけます。
Q レンタルサロンやスタジオを会議室として使うことはできますか。
はい。会議用テーブルを2台、無料でご使用いただけます。
サロンでは30名まで、スタジオでは6名程度までが収容可能です。
また、サロンでは大型スクリーン（レンタル料１時間あたり500円）を利用して
プレゼンテーションを行うことも可能です。